FAQ : Séjours linguistiques - Le voyage

Pour les séjours avec des activités spécifiques, un exemple de trousseau vous est transmis par la référente séjour entre 8 et 15 jours avant le début du séjour.

Sinon, vous pouvez vous inspirer de cette liste type et l'adapter en fonction de votre enfant et de la destination.

Veillez toutefois à ce que l'enfant puisse porter seul ses bagages, et qu'ils n'excèdent pas les poids et volumes autorisés par les compagnies de transport.

Vous pouvez en effet marquer les vêtements des enfants de moins de 10 ans. Au-delà de 10 ans, on considère qu'un enfant peut reconnaître ses vêtements.

Les compagnies aériennes et Eurostar n’acceptent désormais qu’une seule valise (format standard à roulettes de préférence) + 1 bagage à main.

En cas d’excédent de bagages, un supplément vous sera facturé (en général 20kg maximum sont autorisés, à vérifier dans les sites des compagnies de transport concernés). Attention : ne surchargez pas la valise de votre enfant, il doit être capable de la porter seul pour monter dans le train ou se déplacer dans les transports en commun. Les accompagnateurs ne peuvent pas aider tous les enfants du groupe.

Pour les séjours itinérants, SILC recommande des sacs en toile souples (avec ou sans roulettes), plus faciles à loger dans les vans que des valises rigides.

Veillez à ce que votre enfant soit muni des éléments suivants :

• Carte d’identité en cours de validité ou passeport personnel valide avec visa selon la destination de votre enfant
• Titre de transport si votre enfant part de province et que vous n'avez pas opté pour le service pré-acheminement
• Consignes de voyage envoyées par SILC avec indication des horaires et lieux de RDV
• Carte d’identité SILC
• Coordonnées du lieu de résidence
• Argent de poche : pensez à lui donner avant le départ, même s'il est toujours possible de lui en faire parvenir ensuite

Il est préférable que l'argent soit converti avant le départ dans la monnaie du pays d'accueil. Prévoyez également quelques Euros pour les temps d'attente aux gares et aéroports français, par ex. pour accéder aux WC, généralement payants.

Pour les documents d'identité à présenter, consultez au préalable l'article "Avec quels documents un mineur français peut-il voyager à l'étranger ?" sur le site service-public.fr, mis à jour en fonction des nouvelles dispositions légales.

Oui SILC organise des départs/retours de différentes villes de province pour toutes les dates de séjour proposées. Cette prestation "acheminement de province" inclut les transferts en métro ou RER à Paris.

. Si l'enfant a moins de 14 ans, il sera automatiquement accompagné par un adulte pour tout son voyage, depuis sa ville de province.

. Les plus âgés bénéficient également d'un accompagnateur s'ils sont 5 ou plus au départ d'une même gare, aux mêmes horaires de voyage. 

 

Vous trouverez ici l'ensemble des villes desservies, ainsi que les tarifs.

Pour d'autres villes de départ / arrivée, consulter SILC au 05.45.97.41.60.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Oui bien sûr ; vous recevrez une dizaine de jours avant le départ une consigne de voyage indiquant clairement l'heure et le point de RDV précis à la gare ou à l'aéroport parisien.

Toutes les équipes d'encadrement SILC sont vêtues de polos turquoises ou jaunes, identifiés SILC, de façon à ce que vous puissiez les repérer facilement.

Oui, vous pouvez tout à fait réserver vous-mêmes vos billets de train. Votre enfant voyagera alors seul vers Paris.

Un accompagnateur SILC le prendra en charge dès son arrivée à Paris pour le conduire au point de rendez-vous du groupe (autre gare / aéroport).

Cette prestation de transfert est proposée à :

• 65€ pour un transfert d'une gare parisienne à une autre
• 100€ pour un transfert d'une gare parisienne à un aéroport (ou vice-versa)
• 65€ pour un transfert dans le même aéroport
• 133€ pour un transfert entre Roissy et Orly (ou vice-versa)

Ce service optionnel comprend :

• Le titre de transport aller/retour (train ou avion selon les villes de départ)
• Pour les moins de 14 ans, un accompagnateur SILC pendant le trajet en train. Les plus âgés bénéficient d’un accompagnateur s’ils sont 5 ou plus au départ d’une même gare, aux mêmes horaires de voyage.
• L’accueil de votre enfant à son arrivée à Paris par un accompagnateur identifié SILC, à l’aller comme au retour, quel que soit son âge. Celui-ci l’attendra en bout de quai, à la sortie de la voiture en gare ou après les tapis bagages dans les aéroports.
• Le transfert du jeune avec l’accompagnateur SILC vers le point de RDV du groupe, à l’aller comme au retour (tickets de métro inclus)
• Un panier-repas (sandwich + fruit + boisson) pour le voyage de retour lorsque les horaires le justifient (arrivée prévue après 20h30).

NB : dans certains cas, l'enfant devra arriver à Paris la veille au soir de son départ ou repartir le lendemain matin de son retour. Les nuits d’hôtel et les repas seront alors à votre charge. Votre enfant partagera sa chambre avec un ou plusieurs autres jeunes du même sexe. Un membre de l'équipe SILC passera la nuit dans le même hôtel.

Oui, les parents qui le souhaitent peuvent conduire et venir chercher leur enfant sur place, à une tranche horaire définie par SILC, qui correspondra à une arrivée sur site après l'arrivée du groupe ou avant le départ du groupe le dernier jour.

Les horaires d'arrivée et de départ du groupe sont fixés environ 15 jours avant le début du séjour et sont communiqués aux parents qui le souhaitent.

SILC peut également organiser un voyage individuel direct depuis le lieu de domicile (service personnalisé, nous consulter au 05 45 97 41 60).

Le prix des transports indiqué par SILC est basé sur le tarif jeune ou le tarif groupes des compagnies aériennes ou ferroviaires.

SILC garantit ces tarifs jusqu'à 30 jours du départ. Passé ce délai, si les tarifs n'étaient plus disponibles, un supplément serait applicable en fonction de la différence tarifaire. Les taxes aéroport et de sécurité et le prix du transport sont susceptibles de variations liées notamment au coût du carburant. La date de valeur prise en compte est celle du jour d'émission des billets.

Il est impossible de vous communiquer les horaires de départ de train ou d'avion au moment de la réservation, car le nombre de jeunes qui voyageront sur le même trajet n'est pas pas figé au moment de votre réservation ; ce n'est qu'à partir du moment où nous fermons les inscriptions sur le séjour que nous avons l'effectif complet et que nous pouvons effectuer les réservations fermes auprès de la SNCF, d'Eurostar et des compagnies aériennes.

Oui bien entendu, il suffit de prévenir SILC lorsque vous réserverez l'option pré et post acheminement de votre enfant.

Indiquez que le voyage depuis la province se fera de Dijon à Paris, et que le post-acheminement se fera de Paris à Nice.

Sachez toutefois qu'un supplément pourra vous être demandé, et vous sera communiqué au préalable.

Pour chaque départ ou retour en gare ou aéroport, SILC met en place un comptoir identifié "SILC", et des personnels de SILC et accompagnateurs s'y trouvent pour vous renseigner, prendre en charge votre enfant,…

Ils sont facilement reconnaissables grâce aux polos identifiés SILC qu'ils portent. Mais référez-vous en premier lieu aux consignes de voyage qui vous sont envoyées : lorsque vous n'avez pas réservé de service pré-acheminement, le point de RDV y est indiqué.

A la gare du Nord, les départs Eurostar se déroulent généralement après la voie 19, sous la verrière. Pour les retours, le comptoir SILC est placé face aux voies Eurostar (voies 1 à 5).

Etant donné le nombre d'enfants qui partent, notamment en été, il est impossible pour les accompagnateurs d'aider individuellement chaque enfant à porter ses bagages. Aussi, il est préférable (sauf mention particulière) de prévoir une valise à roulettes, plus facile à transporter pendant les transferts en métro par exemple, avec un poids raisonnable et un volume adapté à la taille de l'enfant. Enfin sachez qu'en cas d'excédent de poids de bagages (généralement s'il fait plus de 20kg), la compagnie de transport facture des excédents.

Lors des colonies de vacances ou des séjours linguistiques itinérants, les déplacements s'effectuent généralement en minibus privatif. Comme le prévoit la loi, le temps de conduite maximale est de 4h30 consécutives, avec un temps de repos obligatoire de 2h ensuite (avec un cumul autorisé de 12h de conduite par jour maximum).

Chez SILC nous établissons nos itinéraires afin que les temps de conduite ne dépassent pas 4h00. De plus, un animateur supplémentaire est affecté dans l’équipe pédagogique afin que les chauffeurs puissent être remplacés en cas de besoin.

Pour bien préparer son séjour, voici la "valise type" que SILC conseille à tous les jeunes partant à l'étranger :

> Trousseau de vêtements

Pour des séjours de 2 à 3 semaines, un lavage est prévu par semaine, que l'on soit hébergé en famille ou en résidence, aussi inutile de prévoir un pantalon par jour... Voici la liste type, à ajuster en fonction de la destination, et de la météo locale à consulter 2/3 jours avant le départ :

• pantalons ou jean
• shorts
• un blouson imperméable ou un k-way
• des pulls chauds ou sweats
• des t-shirts,
• sous-vêtements, chaussettes en quantité suffisante
• un ou deux pyjamas
• des vêtements de sport pour les activités sportives
• des chaussures de sport des chaussures confortables pour marcher
• des lunettes de soleil + une casquette/chapeau
• un maillot et un bonnet de bain (slip de bain pour les garçons)
• une serviette de bain

Il est vivement recommandé de marquer le linge aux noms du participant, surtout pour les moins de 10 ans. Ne pas emporter de vêtements ni objets de valeur, et privilégier le confort à l'esthétique.

> Trousse de toilette 

• un gant et une serviette de toilette
• une trousse de toilette (brosse à dents, dentifrice, gel douche, shampoing,...)
• pour ceux qui ont un traitement médical / des allergies : prévoir les médicaments prescrits et une photocopie de l'ordonnance
• de la crème solaire à fort indice de protection
• un tube de Biafine ou crème après soleil "au cas où"

> Nécessaire pour les cours de langue

• un dictionnaire pour rechercher des mots de vocabulaire
• une trousse avec des stylos
• un cahier d'écriture

> Les autres indispensables

• un sac plastique pour mettre son linge sale
• un adaptateur de prise électrique (pour les séjours en Angleterre, Irlande, USA, Malte, Australie, Canada)
• un sac à dos pour les activités quotidiennes. Pratique pour glisser sa bouteille d'eau, un appareil photo, des achats de souvenirs,...
• de l'argent de poche changé en monnaie locale
• quelques pièces en Euros pour les WC dans les gares/aéroports, acheter une boisson,... pour patienter avant le départ à la gare ou l'aéroport (l'attente peut durer plusieurs heures, notamment pour les enfants arrivant de province) : prévoir de la musique, de la lecture, un en-cas,...
• pour ceux qui sont hébergés chez l'habitant, un petit cadeau pour remercier la famille d'accueil - des idées ici.
• pour briser la glace avec la famille d'accueil, emporter quelques photos personnelles (ville d'origine, famille, amis,...) - d'autres conseils à suivre ici.
• sur la valise, mettre une étiquette avec les nom/prénom du participant et un N° de téléphone à joindre en cas de perte du bagage
• un appareil photo éventuellement
• Penser enfin à vérifier que les documents d'identité (passeport / CNI) requis sont bien en cours de validité.

Pour le côté pratique, préférer une valise à roulette, plus facile à déplacer dans les couloirs et escaliers du métro parisien, dans les gares/aéroports et à l'arrivée sur place. Attention de ne pas surcharger les valises, notamment des plus jeunes, afin qu'ils puissent les manipuler eux-mêmes (et pour éviter des taxes de transport supplémentaires pour les voyages en avion).

Enfin prévoir un peu de place pour les souvenirs et achats divers sur place.

Pour les séjours avec hébergement en résidence, les salles de cours sont généralement sur le même site. C’est un confort pour les participants et un gage de sécurité pour les plus jeunes qui demeurent sous l’autorité et la surveillance des encadrants. Pour les séjours avec hébergement en famille d’accueil (sauf mention spéciale sur pages programmes), votre enfant effectue seul (ou avec d’autres participants placés dans le même quartier) le trajet qui sépare sa maison du lieu de cours ou de départ des excursions. Ce temps de trajet n’excède pas 45 mn (sauf pour New York et Londres où les temps de trajet peuvent être un peu plus longs). Il utilise le plus souvent les transports en commun. Cette mise en situation lui permet d’utiliser son vocabulaire, de se sentir responsabilisé et d’être fier de son autonomie dans un pays étranger. Ce trajet est toujours simple, il est correctement expliqué le premier jour et les titres de transport sont fournis. Pour le séjour Anglais en Duo (insérer lien), un ramassage en autocar SILC est organisé pour se rendre aux cours.